Servicio de Atención a Clientes
Proporciona una experiencia excepcional al cliente y fideliza tu base de usuarios.
El curso de Servicio de Atención a Clientes está diseñado para emprendedores que buscan adquirir herramientas que les ayuden a mejorar la calidad de la atención y el servicio ofrecido a sus clientes. Durante 8 horas de capacitación intensiva, los participantes aprenderán técnicas y estrategias para proporcionar un servicio excepcional, manejar quejas y fidelizar a los clientes.
Curso online en vivo con tecnología I.A. interactiva para emprendedores
Threamers Institute concentra su curso en línea de Servicio de Atención a Clientes, en la enseñanza de herramientas técnicas y actitudinales a emprendedores en sus etapas iniciales y en desarrollo de sus negocios. Nuestras sesiones sincrónicas (en vivo y online) permiten a los participantes acceder a capacitación personalizada y dirigida a sus contextos y necesidades.
- Capacidad de Resolución de Problemas
- Desarrollo de Técnicas de Escucha Activa
- Actitud Positiva y Proactiva en el Servicio
- Detección de Requerimientos y Necesidades
Al completar satisfactoriamente este curso, recibirás un diploma de participación que valida tus conocimientos y habilidades adquiridas. Este documento certifica tu dedicación y compromiso con el aprendizaje continuo.
Entre los beneficios de nuestro diploma de participación estan:
- Reconocimiento profesional, destacando en el mercado laboral, demostrando no solo tus conocimientos sino también tu capacidad de aprender de manera autónoma y online con apoyo de certificaciones del facilitador y el instituto.
- Reforzamiento del perfil profesional con habilidades específicas y actuales, aumentando tu competitividad en tu área de especialización. Permite explorar nuevas oportunidades de trabajo o como parte de tu desarrollo profesional continuo.
- Formar parte de nuestra red de emprendedores a nivel nacional, accediendo a una comunidad de emprendedores en constante crecimiento y validación.
¿SESIONES DE COACHING?
Profesionales certificados Life, Ejecutivo y de Equipos
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