
Método para Feedback
La clave para construir relaciones exitosas y lograr objetivos claros.
El curso de Método para Feedback proporciona las herramientas prácticas y efectivas para abordar conversaciones difíciles en el entorno profesional y personal, utilizando el método B.E.S.T. (Behavior, Effect, Seek, Take Actions). Este modelo permite estructurar conversaciones enfocándose en hechos observables, explorando el impacto emocional y funcional del comportamiento, indagando las perspectivas del receptor del feedback, y generando compromisos claros y accionables. A través de un enfoque práctico y reflexivo, los participantes aprenderán a reducir tensiones, promover el entendimiento mutuo y generar cambios positivos en situaciones de alta presión, como conflictos interpersonales, corrección de comportamientos o retroalimentación constructiva.